Расскажите им, о чем Ваш сайт
Вероятнее всего, самые
серьезные ошибки маркетологов заключаются
в том, что они делают слишком много
предположений.
Множество сайтов
оказалось не у дел во время экономического
спада. И на их надгробных камнях можно было
бы написать следующую эпитафию:
1998 - 2000
Пал жертвой
предположений
Основатели сайтов
предполагают, что большое количество
посетителей автоматически превратится в
пачки денег (предположение глазного яблока).
Они предполагают, что пользователи
расскажут всем своим друзьям о сайте (предположение
вируса). Они предполагают, что приобретение
дорогого софтвейра автоматически вызовет
серьезный скачок доходов (предположение
софтвеерного решения).
И так далее.
Большинство из предположений оказались не
жизнеспособными вскоре после их принятия.
Однако, существует
одно предположение, которое может и не
привести к фатальному исходу, но
определенно снизит количество загрузок
Вашей страницы.
Это предположение тог,
что посетители, пришедшие на Ваш сайт в
первый раз, имеют хоть малейшее
представление, о чем он.
Без сомнения, они
знают, что Amazon.com является книжным магазином
(даже, если сам Amazon думает иначе). Да они
предполагают, что петровводкин.com полностью
посвящен Петрову-Водкину. Но как насчет
Вашего сайта? Такой ли у Вас масштабный
бренд, что Вы предполагаете, что люди знают
чем Вы занимаетесь или что предлагаете?
В большинстве случаев,
с home page не всегда видно, чем Вы занимаетесь.
Это однозначно для Вас и Вашей команды по
развитию и промоушену. Но это отнюдь не
означает, что это понимает человек,
пришедший к Вам на сайт по линку или через
поисковик. Верить в то, что секундного
взгляда на Вашу home page посетителю будет
достаточно, чтобы проникнуться всей сутью
Ваших трудов и надежд, не является даже
предположением.
Вот почему, имеет
смысл использовать пару слов для
представления Вашего сайта.
Вот примеры некоторых
сайтов, которые делают это в нужном ключе (трактовка
переводчика, применительно к русскому
языку, с сохранением стиля; ссылки на
настоящие англоязычные сайты Сети):
Всерецепты.com (www.allrecipes.com)
Сайт, посвященный неплохим рецептам по
кулинарии, идеи подачи блюд и советы по
приготовлению
Неопитомцы.com (www.neopets.com)
Сайт является одним из лучших по данной
теме в Сети. С Вашей помощью планируется
создать виртуальное сообщество владельцев
домашних животных, где Вашему вниманию
предлагается чат, игры, аукционы, магазин,
поздравительные открытки питомцам и пр.
Кроме того, он абсолютно бесплатный (от авт.:
Как, Вы не удивлены?)
Родословная.com (www.ancestry.com)
Источник №1 по поиску родословной своей
семьи в on-line
Эти сайты, имеющие в
названии несколько слов потрудились над
тем, чтобы представить посетителям то, чем
они занимаются. Они не предполагают, что все
знают то, что они предлагают и не заставляют
посетителей об этом догадываться.
Чем больше времени
проведет пользователь в попытках понять
содержание Вашего сайта, тем меньше времени
займет его решение относительно повторного
захода. Именно поэтому, самые
предприимчивые сайты представляют свой
сайт строго в центре экрана, сразу за
рекламным баннером.
(Кстати, отбирая
вышеупомянутые 3 сайта, я просмотрел
порядка тридцати, которые ни коим образом
не представляли свое содержание и
направление деятельности.)
Объясните людям то,
чем Вы занимаетесь. Не допускайте, чтобы
первый раз пришедшие потенциальные
посетители сами об этом догадывались.
Предположения губительны для Вас.